Zoznam certifikátov, ktoré naša firma získala.

V spoločnosti IMTRADEX, a. s. systematicky venujeme veľkú pozornosť odstraňovaniu porúch na dodaných zariadeniach, a to tak v záručnej, ako aj pozáručnej lehote.

Organizácia servisného oddelenia je postavená na poznatkoch a profesionálnom prístupe zodpovedného vedúceho konštruktéra, ktorý pozná skladovacie zariadenia od prvej komunikácie so zákazníkom pri riešení jeho potreby, a tiež od vzniku zákazky a aj od samého počiatku spracovania výrobnej dokumentácie a sledovania priebehu výroby.

Náš špecialista-konštruktér najlepšie vie, ako efektívne a čo najrýchlejšie odstrániť vzniknuté poruchy, ale dokáže aj rýchlo nájsť príčiny chýb vrátane vyvodenia potrebných opatrení na minimalizáciu opakovania nedostatkov, či už sú na strane firmy IMTRADEX, a. s., alebo na strane používateľa.

Toto systémové poňatie organizácie servisných prác zabezpečuje minimalizáciu opakovaných chýb a tiež minimalizáciu neproduktívnych servisných zásahov.

Organizácia servisného zásahu závisí od charakteru nahlásených chýb, prípadne iných problémov.